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In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Dr.-Ing. Tobias Jäkel
DTJ Marketing & Consulting
Neuostra 15
01219 Dresden
Deutschland
Kontakt: [email protected]
Wir hosten Teile unsere Website bei unserem Auftragsverarbeiter 1&1 IONOS, 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland.
Zum Zweck der Bereitstellung und der Auslieferung der Website werden Verbindungsdaten verarbeitet. Zum bloßen Zweck der Auslieferung und Bereitstellung der Website werden die Daten über den Aufruf hinaus nicht gespeichert.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist das berechtigte Interesse (unbedingte technische Notwendigkeit zur Bereitstellung und Auslieferung des von Ihnen durch Ihren Aufruf ausdrücklich gewünschten Dienstes „Website“) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Zum Betrieb der Website werden die Verbindungsdaten und weitere personenbezogenen Daten zusätzlich im Rahmen diverser anderer Funktionen bzw. Dienste verarbeitet. Darüber wird im Rahmen dieser Datenschutzerklärung bei den einzelnen Funktionen bzw. Diensten im Detail informiert.
Wir nutzen die Plattform von HighLevel, Inc., 400 North Saint Paul St., Suite 920, Dallas, Texas 75201, USA, als Auftragsverarbeiter zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen im Bereich Lead-Generierung, Automatisierung, Digitalisierung und KI-Anwendungen. Beispielsweise nutzen wir HighLevel für die Erstellung von Kontaktformularen, den Versand von E-Mail-Newslettern, die Durchführung von Chatbot-Kampagnen und die Verwaltung von Kundenbeziehungen (CRM).
Im Rahmen dieser Auftragsverarbeitung werden personenbezogene Daten in unserem Auftrag von HighLevel, Inc. verarbeitet. Hierzu haben wir mit HighLevel, Inc. einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen, der die datenschutzkonforme Verarbeitung sicherstellt.
HighLevel, Inc. ist unter dem EU Data Privacy Framework zertifiziert, was zusätzliche Garantien für die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus bietet. Weitere Informationen zum Datenschutz bei HighLevel, Inc. findest du unter: https://www.gohighlevel.com/privacy-and-securityTrotz aller Bemühungen um den Schutz deiner Daten, kann ein Zugriff auf diese durch Highlevel Inc. nicht ausgeschlossen werden. Wir sind uns des Risikos der Datenübertragung in ein Drittland (USA) bewusst.
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten über HighLevel erfolgt zu folgenden Zwecken:
Bereitstellung und Durchführung unserer Dienstleistungen im Bereich Lead-Generierung, Automatisierung, Digitalisierung und KI-Anwendungen.
Kommunikation mit Kunden und Interessenten.
Durchführung von Marketingkampagnen und -automatisierungen.
Dabei werden folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet:
Kontaktdaten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Kommunikationsdaten (z.B. Chat-Verläufe, E-Mail-Korrespondenz)
Nutzungsdaten (z.B. IP-Adresse, Zugriffszeiten, Klickverhalten)
Daten im Rahmen von Marketing-Automatisierungen (z.B. Kampagneninteraktionen)
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertrags. Für Marketingmaßnahmen, die auf einer Einwilligung beruhen, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, und für Marketingmaßnahmen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
HighLevel, Inc. setzt zum Schutz der verarbeiteten Daten technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Annex B des DPA ein. Dazu gehören unter anderem:
Verschlüsselung der Daten im Ruhezustand und bei der Übertragung
Zugriffskontrollen und Authentifizierungsmaßnahmen
Regelmäßige Datensicherungen
Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten, aufgrund gesetzlicher Bestimmungen erforderlich ist oder du ausdrücklich eingewilligt hast.
Die Daten werden grundsätzlich für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung gespeichert. Nach Beendigung der Geschäftsbeziehung werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei HighLevel, Inc. findest du in der Datenschutzerklärung von HighLevel und in unserem Data Processing Agreement.
Konkret können die folgenden Daten durch HighLevel, Inc. verarbeitet werden:
Vollständiger Name (einschließlich Titel)
Firmenname (falls zutreffend)
Geschäftliche und private Adressen
E-Mail-Adressen (sowohl beruflich als auch privat)
Telefonnummern (Festnetz und Mobil)
Social-Media-Profile (z. B. LinkedIn, Facebook)
Geburtstage (für personalisierte Marketingaktionen)
E-Mail-Korrespondenz (einschließlich Betreffzeilen und Anhänge)
SMS- und MMS-Nachrichtenverläufe
Chat-Protokolle (z. B. von Live-Chats oder Chatbots)
Anrufaufzeichnungen und -protokolle
Interaktionen in sozialen Medien (z. B. Kommentare, Direktnachrichten)
Feedback und Bewertungen von Kunden
IP-Adressen und Geolokalisierungsdaten
Browser- und Geräteinformationen (z. B. Browsertyp, Betriebssystem)
Zugriffszeiten und -dauer auf Webseiten und HighLevel-Funktionen
Klickverhalten und Navigation auf Webseiten und in der HighLevel-Plattform
Ausgefüllte Formulare und Umfragen
Heruntergeladene Dateien und Ressourcen
Kampagneninteraktionen (z. B. E-Mail-Öffnungen, Klicks, Konversionen)
Lead-Bewertungen und -Scoring-Daten
Zielgruppensegmentierungsdaten (z. B. demografische Daten, Interessen)
Daten zur personalisierten Inhaltsbereitstellung
Daten zur Durchführung von A/B-Tests
Eingaben in KI-gestützte Chatbots und virtuelle Assistenten
Analysen des Nutzerverhaltens durch KI-Algorithmen
Sprachdaten bei der Nutzung von Sprachassistenten
Kreditkarteninformationen (sofern über HighLevel Zahlungsvorgänge abgewickelt werden)
Bankverbindungsdaten
Rechnungs- und Zahlungsdaten
Abonnementdaten
Session-Cookies zur Speicherung von Benutzerpräferenzen
Tracking-Cookies zur Analyse des Nutzerverhaltens
Marketing-Cookies zur Personalisierung von Werbung
Daten von Analyse-Tools (z. B. Google Analytics)
Daten von Social-Media-Tracking-Pixeln
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keinen anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z.B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Auf unserer Website und in unseren Services sind unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA eingebunden. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten an die US-Server der jeweiligen Unternehmen weitergegeben werden. Wir weisen darauf hin, dass die USA kein sicherer Drittstaat im Sinne des EU- Datenschutzrechts sind. US-Unternehmen sind dazu verpflichtet, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass Sie als Betroffener hiergegen gerichtlich vorgehen könnten. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden (z.B. Geheimdienste) Ihre auf US-Servern befindlichen Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern. Wir haben auf diese Verarbeitungstätigkeiten keinen Einfluss.
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS- Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Wir verarbeiten mit unserem Auftragsverarbeiter Fontawesome, Fonticons, Inc., 6 Porter Road, Apartment 3R, Cambridge, MA 02140, USA, Verbindungsdaten und Browserdaten zum Zweck der Bereitstellung der vom Webbrowser zur Anzeige der Website benötigten Schriftarten. Diese Daten werden nur für die zur Auswahl und Übermittlung der Schriftarten benötigte Dauer verarbeitet.Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist das berechtigte Interesse (unbedingte technische Notwendigkeit zur Bereitstellung und Auslieferung des von Ihnen durch Ihren Aufruf ausdrücklich gewünschten Dienstes „Website“) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
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